Häufig gestellte Fragen

Die MOQ beträgt 20 Stück für Solar-Straßenleuchten und CCTV-Stromversorgungskits, 30 Kits für Heimsysteme, 50 Stück für Gartenleuchten und tragbare Stationen, 5 Sets für Wasserpumpsysteme und 1 Container für Montagesysteme. Kühlräume werden ab einer Einheit angeboten, da jeder nach Auftrag gefertigt wird.

Ja. Muster werden innerhalb von 7 Tagen nach Zahlung versandt und zum Stückpreis zuzüglich Fracht berechnet. Bei den meisten Modellen schreiben wir die Musterkosten bei Ihrer ersten Produktionsbestellung ab 200 Stück gut.

Standardbedingungen sind 30 % Anzahlung und der Rest gegen Kopie des Konnossements, per T/T. Für Bestellungen über USD 50,000 akzeptieren wir zudem ein unwiderrufliches L/C at sight. Wir bieten EXW, FOB Shenzhen, CIF und DDP an.

Gartenleuchten und CCTV-Kits werden in 12–18 Tagen versandt, Straßenleuchten und Heimsysteme in 15–20 Tagen, tragbare Stationen in 15–20 Tagen, Wasserpumpen in 18–25 Tagen sowie Kühlräume oder Montagesysteme in 25–35 Tagen. Die Lieferzeit beginnt mit Anzahlung und Druckfreigabe.

CE-Konformitätserklärung, RoHS-Testberichte, UN38.3-Testzusammenfassung und MSDS für alle Lithiumakku-Produkte sowie IEC 62257-Dokumentation für autarke Anlagen. Unser Werk ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert. TÜV-Komponentenberichte sind für Montagesysteme erhältlich.

Fünf Jahre auf Solar-Straßenleuchten, zehn Jahre auf Montagesysteme und drei Jahre auf Heimsysteme, Pumpen, CCTV-Kits und tragbare Stationen. Die Gewährleistung deckt Fertigungsfehler an Modul, Akku, Laderegler und LED-Modul ab. Ausgeschlossen sind Schäden durch Blitzschlag, Überschwemmung oder unsachgemäße Installation.

Ja. Lasergravur auf Metallgehäusen, bedruckte Gehäuse bei Kunststoffprodukten, individuelle Kartons und Markenhandbücher sind bei den meisten Modellen ab 100 Stück erhältlich. Vor der Produktion senden wir eine druckfertige Designvorlage und auf Wunsch ein physisches Vorserienmuster.

Wir liefern mit jedem Container ein Ersatzteilkit — in der Regel 2 % der Beleuchtungseinheiten sowie komplette Laderegler- und Treibersets für Pumpen und Systeme. Laderegler, Treiber und Akkus können innerhalb von 5 Arbeitstagen per Luftfracht geliefert werden, und wir stellen Installationsanleitungen in der Zielsprache bereit.

Ja, innerhalb dokumentierter Grenzen. Außenprodukte werden bei 45 °C und 95 % relativer Luftfeuchte getestet, und wir reduzieren die LiFePO4-Kapazität oberhalb von 45 °C. Für Standorte, die regelmäßig 50 °C überschreiten, spezifizieren wir ein größeres Solarmodulfeld und ein belüftetes Akkugehäuse.

Ja, und das kostenlos. Senden Sie das Zielland, den täglichen Energieverbrauch in kWh oder die benötigte Fördermenge in m³/h sowie die Standortbedingungen. Unsere Ingenieure liefern eine dimensionierte Konfiguration mit ausgeschriebenen Annahmen, meist innerhalb von zwei Arbeitstagen.